顧客を安心させるため、マゴトはその工場の年間摩耗部品コストに相当する固定費用と引き換えに、1年分の供給を約束しました。この契約により、顧客は追加費用がないことを保証されました。これらのより耐久性の高い鋳物は、優れた耐摩耗性とメンテナンスダウンタイムの削減を特徴とする竪型ミル用に特別に設計されています。マゴトは、耐久性と破損に関する顧客の懸念に対処し、Ｅｘｐａｎｄローラーの信頼性とコスト効率を実証することを目指しました。

2000時間の運転後、最初のＥｘｐａｎｄローラーセットは、顧客が工場の他の部分にメンテナンスのためにアクセスする必要があったため、取り外されました。ローラーは確かに2400時間の目標を達成できたでしょう。寿命の延長はメンテナンス効率と安全性を向上させ、通常少なくとも2〜3回の停止を必要とするローラー交換に必要なダウンタイムを排除しました。

これはまた、より短い、あるいはミル停止なしを実現し、より高いミル可用性と延長された生産期間を可能にしました。さらに、セラミックコアに摩耗パッチを備えたマゴトのビジュアル摩耗制御システムは、摩耗モニタリングを大幅に改善しました。マゴトとの写真交換を通じて、顧客は摩耗と残存寿命の優れた視覚的制御を実現し、重要な問題を解決しました。その結果、顧客は非常に満足し、将来も当社のＥｘｐａｎｄローラーを使用し続けることを決定しました。マゴトへの繰り返しおよび継続的な注文は、提案されたＥｘｐａｎｄソリューションに対する彼らの満足度を印象的に証明しています。