Expand One:顧客の期待を超えるソリューション
アリゾナ州北部のソルトリバーセメント工場は、その竪型原料粉砕機で非常に高い摩耗条件を経験していました。
この粉砕機は、クリンカーを製造するための原料を粉砕するために使用されます。顧客は高クロムOEMローラーを使用していました。
ローラーセットは最初に設置され、その後1,350時間ごとに2回ハードフェーシングされ、平均総運転時間は4,050時間、原材料接地118万トンごとに3回の粉砕機停止を必要としました。
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顧客のリクエスト
当社の顧客は、部品、労働力、ダウンタイムの面でこの工場を運営するコストを削減することを検討していましたが、これはかなりのものでした。
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ソリューション
マゴトの革新とExpand Oneより耐久性の高いVRM摩耗部品の発表に伴い、私たちはソルトリバーに、過酷な運転条件下で優れた効果を示したこの新製品のテスト購入を提案しました。
ソルトリバーは、正式な発表の直前にExpand Oneローラーを購入した最初の顧客であり、現在は熱狂的な愛好家です!
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結果
マゴトExpand Oneソリューションは顧客の期待に応えただけでなく、それをはるかに超えました。工場はExpand Oneに非常に感銘を受け、工場に最初のExpand Oneローラーセットを設置してからわずか1ヶ月後にさらに2セットを注文しました。
このケースの執筆時点で、ローラーは定期メンテナンスのために取り外されました。その時点で、ローラー(まだ寿命末期ではない)は「HiCr + hard face + hardface」の参照サイクル全体の寿命、つまり4,000時間に相当する運転を同じ生産レベルで達成していました。
